Pengalihan Portofolio Pertanggungan Sequis Financial Ke Sequis Life

Pengalihan ini merupakan bagian dari upaya Sequis Financial dalam mendukung program pemerintah, sesuai dengan POJK No. 23 tahun 2023 tentang Perizinan Usaha dan Kelembagaan Perusahaan Asuransi, Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi dan Perusahaan Reasuransi Syariah. Kami percaya bahwa melalui pengalihan ini, kualitas layanan nasabah di industri asuransi akan semakin meningkatkan di industri asuransi melalui Sequis Life. 

Seluruh Polis yang saat ini dikelola oleh Sequis Financial akan dialihkan ke Sequis Life. Setelah pengalihan, seluruh hak dan kewajiban Sequis Financial sebagai penanggung akan beralih ke Sequis Life.

Ya, manfaat, syarat, dan ketentuan dalam Polis nasabah akan tetap sama seperti sebelumnya setelah dialihkan ke Sequis Life. Sequis Financial dan Sequis Life menjamin bahwa nasabah tidak akan mengalami kerugian atau pengurangan hak-haknya. Informasi lebih lanjut mengenai efektifnya pengalihan ini akan disampaikan oleh Sequis Life kepada nasabah.

Nasabah diberikan waktu 30 hari kalender sejak tanggal pengumuman 9 Januari 2025 untuk menyampaikan penolakan atas pengalihan Polis ke Sequis Life. Jika nasabah menolak pengalihan ini, maka Polis nasabah akan berakhir, dan penyelesaian akan dilakukan oleh Sequis Financial. Semua ketentuan akan tetap berlaku, termasuk pinjaman atas polis.

Nasabah dapat melakukan konfirmasi melalui Sequis Care di nomor telepon (021) 2994 2928, mengirim email ke care@sequisfinancial.com, atau mendatangi kantor Sequis Financial di Jakarta.

Apabila dalam waktu yang telah ditentukan tidak ada tanggapan dari nasabah, maka Polis secara otomatis akan dialihkan ke Sequis Life, dan nasabah dianggap telah menyetujui pengalihan tersebut. 

Tidak, selama proses pengalihan ini, layanan dan akses ke manfaat yang dimiliki dalam Polis tidak akan terganggu. Sequis Life akan memastikan kelancaran proses transisi agar nasabah tetap bisa mendapatkan manfaat dan pelayanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Sequis Financial dan Sequis Life berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi nasabah. Pengalihan data dilakukan sesuai dengan ketentuan hukum dan standar keamanan yang berlaku, sehingga nasabah tidak perlu khawatir mengenai keamanan data.

Anda dapat mengakses situs web resmi Sequis Life, menghubungi Sequis Care di nomor telepon (021) 2994 2928, atau mengunjungi Regional Service Center/National Service Center Sequis untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang produk, layanan, dan manfaat yang ditawarkan oleh Sequis Life.

Proses pengalihan ini telah disetujui oleh OJK, yang merupakan otoritas yang mengawasi dan memastikan bahwa setiap tindakan memenuhi peraturan yang berlaku. Sequis Financial dan Sequis Life mengikuti semua prosedur yang ditetapkan oleh OJK untuk melindungi hak-hak nasabah.