Selamat Datang di Whistle Blowing System (Sistem Layanan Pengaduan)

1. Perusahaan berkomitmen untuk memberikan jaminan atas kerahasiaan identitas pelapor dan perlindungan dari tindakan yang merugikan pelapor.
2. Pihak yang terlibat dalam proses whistle blowing system berkewajiban menjaga kerahasiaan data informasi yang diperoleh dan dimiliki sehubungan dengan laporan atau hasil investigasi whistle blowing system.
3. Tidak menyampaikan hasil investigasi kepada pihak yang tidak berkepentingan tanpa persetujuan dari direksi perusahaan, kecuali untuk keperluan yang diwajibkan oleh regulator atau perundang-undangan.
4. Semua laporan pelanggaran akan dijamin kerahasiaan dan keamanannya oleh perusahaan dan pelapor dijamin haknya untuk memperoleh informasi mengenai tindak lanjut atas laporannya.

1. Penyalahgunaan aset dan prosedur.
2. Distorsi laporan berupa alokasi biaya dan keuangan.
3. Korupsi berupa menerima, memberi suap, penggelapan dan kolusi.
4. Menyalahgunakan, menggelapkan atau melarikan dana nasabah.
5. Memberikan pernyataan tidak sesuai, tidak benar atau menyesatkan kepada calon nasabah mengenai produk asuransi yang ditawarkan/dipasarkan.
6. Pemalsuan tanda tangan.
7. Memalsukan atau mengubah dokumen perusahaan.
8. Penyalahgunaan informasi milik perusahaan.
9. Pelanggaran etika lainnya yang merugikan perusahaan.

1. Pelapor yang mengetahui adanya perbuatan yang berindikasi terjadinya pelanggaran di perusahaan dapat melaporkan perbuatan tersebut melalui whistle blowing system Sequis dengan mengisi formulir/form pengaduan yang terdapat dalam website resmi perusahaan.
2. Laporan pengaduan tersebut harus disertai dengan uraian sebagai berikut:

a. Kronologi/uraian kejadian
b. Kontak pemberi informasi
c. Data diri yang diduga terlibat
d. Tempat dan waktu kejadian
e. Bukti-bukti yang mendukung laporan
f. Jenis kerugian