Mohon Maaf untuk saat ini layanan kami sedang Offline.
Jam operasional layanan kami yaitu pada hari Senin-Jum'at pada jam 08.15-17.00 WIB
Untuk informasi layanan diluar waktu tersebut dapat mengakses email :
Layanan Individu : care@sequislife.com
Layanan Group/ Perusahaan / : fscare.group@sequislife.com
Penyesuaian Waktu Operasional Regional Service Center
Layanan Nasabah Sequis
Kepada Nasabah Yth,
Dalam rangka mengantisipasi penyebaran virus COVID-19 dan sesuai dengan kebijakan PPKM dari pemerintah, dengan ini diberitahukan bahwa mulai 16 Februari 2022, Kantor Regional Service Center (RSC) akan beroperasi pada Jam Kerja:
Senin - Jumat : Jam 08:15 - 16:15 WIB atau Jam 09:00 - 17:00 WITA (Denpasar)
Sabtu : Jam 08:15 - 12:15 WIB atau Jam 09:00 - 13:00 WITA (Denpasar)
Jam Layanan Nasabah di Walk In Center (WIC) kantor RSC menjadi:
Senin - Jumat : Jam 08:15 - 14:00 WIB atau Jam 09:00 - 15:00 WITA (Denpasar)
Sabtu : Jam 08:15 - 12:15 WIB atau Jam 09:00 - 13:00 WITA (Denpasar)
Seluruh layanan nasabah dapat diakses (Senin-Jumat, 08:15 - 16:00 WIB) melalui:
- Email : care@sequislife.com
- Call Center : (021) 2994 2929
- Live chat : www.sequis.co.id
- WA Chatbot Selvia : 08-111-33-2222 (dapat diakses 24 jam setiap hari)
- Aplikasi : Sequis App (dapat diakses 24 jam setiap hari)
Hormat Kami,
PT Asuransi Jiwa Sequis Life